Servicio · Equipos

Tu equipo no rota por el sueldo. Rota por el sistema.

Selección, formación y procesos de sala y cocina para que el servicio salga igual de bien estés tú o no estés. Más de 1.000 personas seleccionadas me avalan.

  • Sesión inicial sin compromiso
  • Respuesta en menos de 24 h
  • 5,0 en Google
Foto: Formación de equipos
Costa del Sol y toda España
Resultados reales
+1.000personas seleccionadas a lo largo de mi carrera
157personas dirigidas en temporada alta

La formación de equipos en hostelería consiste en seleccionar bien, definir procesos claros de sala y cocina y desarrollar a los mandos intermedios para que el servicio sea constante y la rotación de personal baje.

Señales

¿Cada temporada empiezas de cero?

Las señales de que el problema no son las personas, es el sistema.

!Contratas a quien llega porque mañana hay servicio.
!Cada camarero hace las cosas a su manera.
!Si faltas un día, el servicio se resiente.
!Sala y cocina chocan cada noche en el pase.
!Los encargados están quemados y nadie quiere el puesto.
!No tienes los contratos, el convenio y el registro horario al día.

Si te reconoces en dos o más, tiene solución. Y cuanto antes, más barata.

Qué incluye

Un equipo que funciona solo

  • Selección de personalPerfiles, entrevistas y pruebas en servicio.
  • Manuales de sala y cocinaProcesos claros y fáciles de enseñar.
  • Formación en ventaTécnicas para subir el ticket medio en mesa.
  • Liderazgo de mandosJefes de sala y cocina que lideran de verdad.
  • Cuadrantes y turnosHorarios que cuadran con la demanda y el convenio.
  • Cumplimiento laboralContratos, convenio y registro horario en regla.
Entregables

Lo que te llevas

Nada de informes de 80 páginas. Herramientas que se usan en el día a día del local.

Bolsa de candidatos

Perfiles listos antes de necesitarlos.

Manuales y onboarding

Para que alguien nuevo rinda en días, no en semanas.

Cuadrantes por demanda

Turnos, descansos y vacaciones bien planificados.

Formación en venta

Sugerencias, maridajes y upselling en mesa.

Mandos con criterio

Rutinas de liderazgo para encargados.

Revisión laboral

Contratos y convenio revisados con tu gestoría.

La diferencia

Apagar fuegos o tener un equipo que funciona

Por tu cuenta

  • Contrataciones a la desesperada y rotación constante.
  • Cada uno trabaja a su manera.
  • Conflictos entre sala y cocina cada noche.
  • Todo depende de ti, siempre.

Conmigo a tu lado

  • Selección con criterio y bolsa de candidatos.
  • Procesos claros que se enseñan en días.
  • Reglas y roles que todos entienden.
  • Mandos en los que puedes delegar.
Para quién

¿Esto es para ti?

Si cada verano empiezas de cero con el equipo, esto es para ti.

Restaurantes con alta rotaciónAperturasGrupos que crecenHoteles con F&BBeach clubs en temporada
Lo que no hago

No soy una ETT ni te mando currículums sin más. Te ayudo a construir un equipo y un sistema que se quede.

Método propio

Cinco fases, cero humo

01

Diagnóstico

Veo tu local, tus números y tu servicio.

02

Plan

Prioridades con cifras y plazos.

03

Puesta en marcha

Lo hacemos juntos, con tu equipo.

04

Seguimiento

Indicadores semanales y ajustes.

05

Autonomía

Un sistema que funciona sin mí.

Ver el método completo

Experiencia

Hechos, no promesas

Vengo de dirigir equipos en temporada alta, donde las decisiones se toman con el servicio en marcha y sin margen de error. Esa calma bajo presión es la que traigo a tu negocio.

+1.000personas seleccionadas a lo largo de mi carrera
157personas dirigidas en temporada alta
+100contrataciones a tiempo en una sola apertura
Díasno semanas, para que alguien nuevo rinda

Ver casos de éxito

Formatos

Elige cómo trabajamos

Tres formas de trabajar según tu momento. En la sesión de diagnóstico te digo cuál encaja con tu caso.

Para empezar

Diagnóstico

1 a 2 semanas
  • Visita al local y servicio completo
  • Revisión de números, carta y equipo
  • Informe con las 3 prioridades y su impacto
Consultar por WhatsApp
Para cambiar

Acompañamiento

6 a 12 meses
  • Plan de 90 días con indicadores
  • Trabajo en el local con tu equipo
  • Línea directa por WhatsApp
  • Revisión semanal de números
Consultar por WhatsApp
Para un objetivo

Proyecto cerrado

Según alcance
  • Una apertura, una carta o un plan de temporada
  • Entregables y plazos definidos
  • Presupuesto por escrito antes de empezar
Consultar por WhatsApp

¿Cuánto margen te estás dejando?

Compruébalo en 30 segundos con la calculadora de rentabilidad gratuita.

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Preguntas frecuentes

Lo que me preguntan

¿La formación se hace en mi local?
Sí. Formo en tu local y durante el servicio, que es donde se aprende de verdad.
¿Te encargas de la selección de personal?
Sí. Defino perfiles, filtro candidatos y hago pruebas en servicio antes de que contrates.
¿Sirve para cocina y para sala?
Para las dos. Los procesos y la coordinación entre sala y cocina son la clave de un buen servicio.
¿Cómo se baja la rotación de personal?
Con buena selección, procesos claros, horarios razonables y mandos que cuiden al equipo. El sueldo importa, pero no es lo único.
¿Me ayudas si tengo una inspección de trabajo?
Sí. Reviso contratos, convenio y registro horario y me coordino con tu gestoría o abogado. Estudié Derecho y lo laboral es mi terreno.
¿Cuánto dura una formación?
Un programa base son entre cuatro y ocho semanas, con sesiones en servicio y seguimiento.

Un equipo que se queda empieza aquí.

Cuéntame tu caso por WhatsApp. En la sesión de diagnóstico te digo dónde está el dinero y por dónde empezar.

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Sesión de diagnóstico sin compromiso · Respuesta en menos de 24 h